ИП Азарнова Анна Александровна
(ОГРНИП308770000418490), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» или «Организатор», публикует настоящие Условия, являющиеся публичной безотзывной офертой (предложением) по продаже электронных билетов на
мероприятия (экскурсии, лекции, курсы лекций и др.), адресованные в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации любому лицу, желающему приобрести Билеты на Мероприятия, информация о которых
размещена на веб-сайте, расположенном по адресу:
https://follow-art.ru. Настоящая Оферта регламентирует условия приобретения и возврата Билетов, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Исполнителя и Клиента. Перед приобретением Билетов Клиент должен ознакомиться с условиями Настоящей Оферты. Если Клиент не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, Клиент не должен приобретать Билеты на мероприятия.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ - Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Азарнова Анна Александровна, оказывающий комплекс услуг по организации и проведению мероприятий в соответствии с настоящим Договором.
- Покупатель, Клиент – физическое лицо или юридическое лицо, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, приобретающее электронные билеты на веб-сайте Исполнителя, расположенному по адресу: https://follow-art.ru
- Мероприятие – услуга (экскурсии, путешествия, курсы лекций и др.), оказываемая Исполнителем Покупателю, информация о которой размещается на сайте.
- Электронный билет – документ, удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия и содержащий информацию, содержащуюся в системе учета сайта, включающую идентификационные данные Покупателя, сведения о произведенном Заказе, и подтверждающую приобретение билетов. Оплата Покупателем электронного билета устанавливает обязанность Исполнителя провести Мероприятие и право Покупателя посетить это Мероприятие в указанные в электронном билете дату, время и месте. Электронный билет в формате .pdf или html направляется на адрес электронной почты Покупателя после успешной оплаты.
- Заказ – один или несколько Электронных билетов на одно (несколько) Мероприятие, выбранных Покупателем (для Покупателя);
- Договор оказания услуг в связи с проведением Мероприятия – договор оказания услуг, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты между Исполнителем и Покупателем, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства обеспечить проведение Мероприятия в месте и времени, указанных на Электронных билетах (оказать Покупателю услуг по проведению Мероприятия в месте и времени, указанных на Электронных билетах, обеспечить возможность прохода Покупателя на Мероприятия по Электронному билету, Покупатель, со своей стороны обязуется оплатить стоимость Электронного билета.
- Сайт Исполнителя – сайт в сети Интернет, размещенный по адресу https://follow-art.ru, права на администрирования которого принадлежат Исполнителю;
- Контент – информация, содержащаяся на веб-сайте Исполнителя, в том числе анонсы, афиша, место проведения и иная информация для Покупателя.
- Стороны - совместно Исполнитель и Покупатель, если из контекста положений настоящей Оферты не следует иное.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая оферта регламентирует порядок приобретения электронных билетов на Мероприятия Исполнителя.
1.2. Веб-сайт
https://follow-art.ru представляет собой онлайн-портал, на котором располагаются анонсы мероприятий (Контент), предназначенные для распространения среди неограниченного круга лиц по общему правилу.
1.3. Доступ Пользователей к Контенту Веб-сайта осуществляется на условиях, определенных настоящей Офертой и условиями пользовательского соглашения, которое принимается каждым Пользователем, заходящим на любую страницу Веб-сайта, а равно – в случае получения Пользователем доступа к Контенту
https://follow-art.ru на другом сайте (например, с использованием технологий embed), через кэш поисковых сервисов или иным образом (например, если используется Контент, сохраненный в память ЭВМ).
1.4. Настоящим, Исполнитель уведомляет Пользователей и любых лиц, которые могут получить доступ к Контенту Веб-сайта, что использование Контента Веб- сайта в любом виде, полученного из любых источников, без согласия Исполнителя является нелегальным и будет преследоваться в соответствии с законом.
1.5. Использование Контента означает просмотр и изучение текстовых материалов и видеоинтервью, копирование и переработка, перевод частей материалов, цитирование.
1.6 В соответствии с п. 1 ст. 1274 ГК РФ на Веб-сайте в учебных, информационных, научных или культурных целях может осуществляться использование произведений без согласия авторов или иных правообладателей и без выплаты вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора и источника заимствования, в том числе: цитирование, использование в качестве иллюстраций.
1.7. Реализация Покупателю Электронного билета осуществляется на условиях настоящей Оферты исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением Покупателем предпринимательской деятельности. Покупатель принимает и соглашается с тем, что он не вправе использовать Электронный билет с целью рекламы своих товаров (работ, услуг), а равно товаров (работ, услуг) третьего лица, а равно в целях последующей перепродажи Покупателем
приобретенных Электронных билетов.
1.8 Веб-сайт не является средством массовой информации.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем услуг по реализации электронных билетов на мероприятие, проводимое Исполнителем.
3. ОФЕРТА И АКЦЕПТ 3.1. Предложения о покупке электронных билетов, размещенных на сайте
https://follow-art.ru в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес неопределенного круга физических и (или) юридических лиц, содержащей существенные условия договора возмездного оказания услуг.
3.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и фактом, подтверждающим заключение договора со стороны Покупателя, является оформление и оплата им заказа на сайте Исполнителя по адресу
https://follow-art.ru 3.3. Заключение договора производится путем присоединения Покупателя к договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Покупателем условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
3.5. С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.
3.6. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты.
3.7. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция Договора-оферты всегда находится на сайте Исполнителя по адресу:
https://follow-art.ru
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ МЕРОПРИЯТИЙ И ПОЛУЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО
БИЛЕТА 4.1. Покупатель оформляет заказ на сайте Исполнителя, указав при этом достоверные данные и согласившись с правилами и условиями настоящего договора, что является подтверждением того, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны.
4.2. Оформление заказа на сайте Исполнителя
https://follow-art.ru осуществляется Покупателем самостоятельно путем указания своих учетных данных в соответствии с формой заказа. Основными элементами, идентифицирующими Покупателя на сайте Исполнителя, являются ФИО, телефон и адрес электронной почты (учетные данные).
4.3. При использовании Услуг Исполнителя запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других Покупателей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет на сайтах и страницах сервисов, предоставляемых Исполнителем.
4.4. Приобретение электронных билетов Покупателем производится на условиях настоящей оферты для личного использования, исключающих перепродажу или передачу электронных билетов третьему лицу в коммерческих целях.
4.5. Для приобретения электронных билетов на Мероприятия Покупатель должен сделать Заказ исключительно посредством веб-сайта
https://follow-art.ru и произвести оплату с использованием банковской карты.
4.6. Для оформления заказа Покупатель должен совершить следующие действия:
4.6.1. Выбрать Мероприятие/Мероприятия на сайте
https://follow-art.ru 4.6.2. Добавить его в раздел «Корзина» путем нажатия/клика на соответствующую кнопку, размещенную на сайте .
4.6.3. Перейти в раздел «Корзина». При наличии, ввести промо-код в соответствующее поле.
4.6.4. Предоставить предусмотренные на странице оформления Заказа сведения (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности).
Оплатить заказ при помощи банковской карты VISA, MasterCard, МИР через онлайн-систему ROBOKASSA.
4.6.5. После успешного прохождения оплаты Исполнитель подтверждает принятие Заказа путем отправки на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении Заказа, соответствующего письма с подтверждением регистрации на Мероприятие (Электронный билет) и чека, в соответствии с требованиями налогового законодальства.
5. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ 5.1. Электронные билеты на Мероприятия подлежат передаче другому лицу по инициативе Покупателя не позднее, чем за 1 (один) день до проведения Мероприятия, на которое были приобретены билеты, путем направления соответствующей заявки на адрес электронной почты Организатора с указанием данных нового Покупателя , который посетит мероприятие.
5.2. Электронный билет на Мероприятие подлежит обмену на билет на другое мероприятие по выбору Покупателя при наличии доступных мест. Отказ от участия в оплаченном Мероприятии с возможностью обмена на участие в другом Мероприятии возможен не менее чем за 5 календарных дней до даты проведения оплаченного Мероприятия. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов в порядке, предусмотренном гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей РФ.
5.3. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия по инициативе Исполнителя по письменному запросу Покупателя денежные средства возвращаются на счет Покупателя в течение 10 дней с момента получения Исполнителем запроса от Покупателя по электронному адресу
followart.events@gmail.com.
5.4. Исполнитель не производит обмен или возврат денежных средств за отмену, замену или перенос даты проведения мероприятия в случае, если наступление указанных событий связано с обстоятельствами непреодолимой силы.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии (Мероприятиях), а также инструкции по оформлению, оплате, получению Электронного билета. Стороны пришли к соглашению, что исчерпывающей является информация, размещенная на Сайте Исполнителя.
6.1.2. Предоставить Покупателю право пользоваться оплаченными услугами в полном объеме.
6.1.3. Предоставить Покупателю электронный билет на указанный в Заказе адрес электронной почты Покупателя.
6.1.4. Провести Мероприятие, согласно информации, опубликованной на Сайте
https://follow-art.ru или оповестить Покупателей, производивших оплату электронных билетов на Мероприятие, об отмене или переносе Мероприятия.
6.1.5. Оказывать Покупателю информационную поддержку, отвечая на запросы, поступившие на адрес электронной почты:
followart.events@gmail.com.
6.1.6. Не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договора.
6.2 Исполнитель имеет право:
6.2.1. Приостанавливать работу сайта для проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
6.2.2 В исключительных случаях вносить изменения в даты мероприятий, программы и состав лекторов, наполнение и место проведения Мероприятий.
6.2.3 Исполнитель оставляет за собой право на отмену Мероприятия в случае невозможности его проведения. В этом случае Исполнитель направляет Покупателю электронное письмо с сообщение об отмене Мероприятия на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа. Если Исполнитель не получает от Покупателя ответа в течение 24 часов после отправки электронного письма, информация доносится до Покупателя путем отправки сообщения или телефонного звонка по указанному при оформлении Заказа номеру. Покупатель самостоятельно несет риск невозможности его информирования в случае указания неверных данных при оформлении Заказа. Покупателю предлагаются варианты переноса или замены Мероприятия,или возврата денежных средств в полном объеме.
6.2.4. Устанавливать и изменять цены на свои услуги в рамках Договора оказания услуг в одностороннем порядке в любое время;
6.3 Покупатель обязуется:
6.3.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и строго следовать ее условиям.
6.3.2. В полном объеме оплатить стоимость Электронных билетов до получения Электронного билета.
6.3.3. Ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в посещении.
6.3.4. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а так же любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Исполнителя.
6.3.5. Использовать оплаченные услуги Исполнителя только в личных некоммерческих целях.
6.4. Покупатель имеет право:
6.4.1 Посещать оплаченные Мероприятия.
7. ДЕЙСТВИЯ СТОРОН ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ МЕРОПРИЯТИЯ7.1. Исполнитель уведомляет пользователя о времени и месте проведения Мероприятия путем направления электронного билета после оплаты Мероприятия.
7.2. Покупатель считается опоздавшим, если он пришёл в место проведения Мероприятия позднее, чем через 30 минут после времени его официального начала. Исполнитель Мероприятия оставляет за собой право не допустить Покупателя на Мероприятие.
7.3 Покупатель обязуется обеспечивать соблюдение всеми посетителями Мероприятия, для которых им были приобретены билеты на Сайте, настоящих правил, общепринятых норм и правил поведения в общественных местах, а также правил прохода на мероприятие, установленных в месте его проведения.
7.4. Запрещается проносить в место проведения мероприятий огнеопасные, взрывчатые, ядовитые и сильно пахнущие вещества, оружие (включая пневматическое и игрушечное), газовые баллончики, алкогольные напитки, а также предметы, ограниченные в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. Покупателю запрещается осуществлять в ходе мероприятий фото-, видео-, киносъемку, а также аудиозапись без согласования с Исполнителем.
7.6. Покупатель, путем принятия условий настоящей оферты дает Исполнителю, а равно иным лицам по поручению Исполнителя, согласие на осуществление фиксации мероприятий посредством звуковой и (или) аудиовизуальной записи, фотосъемки, а также осуществлять использование полученных при этом изображений посетителей мероприятия (зрителей), в т. ч., детей, как сопровождающихся, так и не сопровождающихся звуком (записью речи), в составе любых аудиовизуальных и (или) иных произведений, соответствующих тематике мероприятий, любым способом, в том числе, для целей рекламы, иного продвижения соответствующих Мероприятий, иной продукции Исполнителя, а равно в целях продвижения перечисленных в настоящем пункте произведений, без указания имен, псевдонимов посетителей мероприятия.
7.7. Разрешение на использование изображений, предусмотренное настоящим пунктом, предоставляется Покупателем безотзывно, с даты приобретения соответствующих билетов на весь срок действия исключительных прав на произведения, в состав которых будут включены изображения Покупателя и (или) детей, полученные на условиях настоящих правил, и распространяется на всех лиц, осуществляющих фиксацию (использование) соответствующих изображений по поручению Исполнителя или с его согласия.
7.8. В случае, если Покупатель приобретает билеты на Мероприятия для посещения другими лицами, Покупатель гарантирует Исполнителю наличие согласия таких лиц на использование их изображений в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим пунктом, и несет перед Исполнителем ответственность в случае выявившейся недостоверности указанных гарантий.
7.9. Мероприятия имеют культурно-досуговый характер, не являются частью какой-либо образовательной программы, не предполагают аттестации, а равно выдачи Исполнителем Покупателям документов об участии в мероприятии или иного документа об образовании (прохождении курса, получении профессии, квалификации) в какой-либо форме.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей мероприятий (включая ценные и иные вещи), в том числе забытого или оставленного ими имущества в месте проведения мероприятий, и не принимает на себя обязательств хранителя указанных в настоящем пункте вещей.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами Соглашения. К таким обстоятельствам относятся стихийные явления, обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения и т.п.).
8.2. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, Стороны вправе обратиться с целью разрешения споров в суд по месту нахождения Ответчика.
9. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 9.1. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает и соглашается с тем, что совершение Покупателем действий, указанных в пункте 4.6., является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Исполнителю своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем в процессе оформления Заказа, приобретения Электронного билета, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, адрес электронной почты, дату рождения (или возраст).
9.2. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Исполнителю персональных данных, указанных в пункте 9.1. осуществляется в целях оказания Покупателю услуг. Покупатель дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Электронного билета, в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных и рекламных сообщений в порядке и на условиях, установленных настоящей Публичной офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
9.4. Покупатель настоящим дает свое полное и информированное согласие Исполнителю на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в пункте 9.1. способами, указанными в пункте 9.3. третьим лицам в целях, указанных в пункте 9.2, равно согласие на передачу таких персональных данных третьим лицам.
9.5. Покупатель вправе осуществлять свои права, установленные положениями
Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» путем направления соответствующих запросов (требований) Исполнителю, путем направления запросов на электронный адрес, указанный на Сайте Исполнителя.
10. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП Азарнова Анна Александровна
Регистрация: Москва, ул. Кастанаевская, 13
Телефон: +7 (903) 795-8347
Email:
followart.events@gmail.com Контактное лицо: Азарнова Анна Александровна
Дата публикации: 9 октября 2019 года